Autorización para retorno de material (RMA)
¿Cómo funciona el procesamiento de la garantía en
G-Systems Engineering Ltd?
Antes de que pueda devolvernos
una unidad defectuosa, debe crear un número de RMA. El número de
RMA (por ejemplo: 1711) será válido para todo el proceso de
reparación. Si tiene alguna pregunta durante el proceso de
reparación, siempre puede indicarnos su número de RMA. Así
podremos darte una respuesta rápida y evitaremos malentendidos. Al
usar el número de RMA, puedes enviarnos o traernos los productos
defectuosos. Si los envía por correo postal o mensajería, es
importante que el número de RMA esté claramente visible en la
dirección del destinatario.
Detalles del paquete
Direción de envio:
G-Systems Engineering OOD
RMA 1711 (tu numero RMA)
Южна Индустриална Зона
boulevard "Bansko Shose" 19 G
8800, Sliven, Bulgaria
Tel: +359 44 675 357
Notificaciones
Después de que recibamos tu paquete postal, haremos una inspección visual para detectar daños en el transporte. Recibirá una notificación por correo electrónico cuando el artículo haya llegado.
Información importante
El transporte de vuelta a nuestras instalaciones tiene que ser proporcionado por el cliente. En caso de una garantía válida, G-Systems Engineering Ltd. reembolsará los gastos de envío según la tarifa postal económica local. Se debe mostrar una copia del recibo a G-Systems En gineering Ltd.