Как протича обработката на гаранцията в Джи-системс инженеринг ЕООД?

Преди да можете да ни върнете дефектен продукт, трябва да създадете RMA номер. Номерът RMA (например: 1711) ще бъде валиден за целия ви процес на ремонт. Ако имате някакви въпроси по време на процеса на ремонт, винаги можете да ни кажете вашия RMA номер. Така ще можем да ви отговорим бързо и ще избегнем недоразумения. Чрез използването на RMA номера можете да ни изпратите или донесете дефектните продукти. Ако ги изпращате по пощата или по куриер, важно е RMA номерът да е ясно видим в адреса на получателя.

 Детайли към опаковката

Известия

След като продуктът пристигне при нас, и потвърдим че няма щети при доставката, вие ще бъдете известени.  

Важна информация!

Транспортът обратно до нас се осигурява от клиента. В случай на валидна гаранция  Джи-системс инженеринг ЕООД ще изпрати обратно ремонтираното/замененото изделие безплатно.